“南區(qū)2號(hào)樓發(fā)生有人被困電梯！”2024年4月11日下午，位于安徽阜陽市潁東區(qū)新華城東郡南區(qū)值班人員對(duì)講機(jī)傳來呼叫。一聲令下，安徽天一物業(yè)客服人員首先與被困人員取得聯(lián)系，耐心安撫他們的情緒，告知他們救援人員正在趕來，確保他們保持冷靜，不要驚慌失措。安保人員則迅速趕到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維持秩序，確保救援工作的順利進(jìn)行。

      與此同時(shí)，電梯維修人員也迅速投入到救援工作中。他們迅速判斷電梯狀況，采取緊急制動(dòng)措施，確保電梯不再繼續(xù)運(yùn)行。隨后，他們利用專業(yè)工具撬開電梯門，將被困人員迅速撤離出來。

       在整個(gè)救援過程中，客服人員始終與被困人員保持溝通，不斷安撫他們的情緒。同時(shí)，村醫(yī)也及時(shí)趕到現(xiàn)場，對(duì)被困人員進(jìn)行身體檢查，確認(rèn)他們的身體狀況良好。

        經(jīng)過緊張而有序的救援工作，電梯恢復(fù)了正常運(yùn)行。被困人員成功獲救，原來是阜陽市潁東區(qū)向陽街道電梯困人應(yīng)急演練。此次演練得到了潁東區(qū)市場監(jiān)督局、向陽街道、和諧路社區(qū)、安徽東信機(jī)電有限公司、安徽天一物業(yè)等多方的高度重視和積極參與。同時(shí)，東旭物業(yè)、美的公園天下物業(yè)、美的新華城物業(yè)、漯阜物業(yè)等組織也派遣了人員前來觀摩，共同學(xué)習(xí)，為今后的電梯安全管理工作積累經(jīng)驗(yàn)。

       演練結(jié)束后，相關(guān)工作人員還向小區(qū)居民發(fā)放了電梯安全知識(shí)宣傳手冊(cè)，細(xì)心講解乘坐電梯的注意事項(xiàng)和安全知識(shí)。他們希望通過此次演練和宣傳活動(dòng)，提高居民對(duì)電梯安全的認(rèn)識(shí)和重視程度，共同營造一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境。

       此次向陽街道辦事處電梯困人應(yīng)急演練的成功舉行，不僅檢驗(yàn)了各方在應(yīng)對(duì)電梯困人事件時(shí)的協(xié)同作戰(zhàn)能力，也提升了居民對(duì)電梯安全的認(rèn)識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，在大家的共同努力下，一定能夠營造一個(gè)更加安全、和諧的居住環(huán)境。（付德欽/文圖）

      編輯：傅友君